F - STRATEGIE DE L’ENTREPRISE
1 - Vis-à-vis de vos clients, quelles sont à votre avis les 2 principales forces de votre entreprise ? (Par ordre décroissant d’importance)
- Des prix compétitifs (+ bas que ceux des concurrents).............................................— 1
- Des produits de qualité supérieure..................................................................= 2
- Les services offerts aux clients (notamment après vente).......................................= 3
- La gestion des informations clients.................................................................= 4
- Votre capacité d’adaptation et d’innovation...................................................= 5
- Autres, préciser...............................................................................................= 6
-NSP.................................................................................................................-9
2 - Quel est le principal objectif de votre entreprise ?
- Gagner des parts de marché en volume ou en valeur......................................= 1
- Améliorer la rentabilité ..................................................................................= 2
- Rechercher une taille critique ........................................................................= 3
- Autres, préciser : ............................................................................................= 4
3 - Quels sont les 2 moyens prioritaires qui seront mis en œuvre pour atteindre cet objectif ? (Par ordre décroissant d’importance)
- Développer la clientèle France........................................................................= 1
- Développer la clientèle à l’exportation...........................................................= 2
- Créer de nouveaux produits............................................................................= 3
- Améliorer la notoriété de vos produits............................................................= 4
- Créer / développer un système de communication (TIC) performant.............= 5
- Développer la formation des salariés..............................................................= 6
- Diminuer les coûts de fabrication...................................................................= 1
- Autres, préciser :.............................................................................................= 8
-NSP :...............................................................................................................-9
4 - Si vous deviez caractériser le comportement stratégique de votre entreprise, diriez-vous que celui-ci est plutôt :
- Formalisé et planifié sur les 3 à 5 ans à venir ?
Oui = 1, Non = 2......................
4.1 - En termes d’action stratégique, diriez-vous que votre entreprise est plutôt
- Leader : elle anticipe la demande et devance la concurrence ?.......................= 1
- Suiveur : elle réagit aux évolutions de la demande et de la concurrence ? = 2
- Autre, préciser.................................................................................................= 3
-NSP.................................................................................................................-9
5 - Comment percevez-vous l’intensité de la concurrence sur les marchés suivants ?
Une réponse pour chaque marché entre : Très faible = 1, Faible = 2, Moyenne = 3, Forte = 4, Très forte = 5
- Sur le marché régional.................................................................................................................................
- Sur le marché national..................................................................................................................................
- Sur le marché international..........................................................................................................................
6 - Hormis l’aspect financier, sur quel critère vous basez-vous pour dire que votre entreprise est performante ?
- Part de marché détenue par l’entreprise..........................................................= 1
- Outil en pleine capacité de production (carnet de commande plein) .............= 2
- Clients satisfaits..............................................................................................= 3
- Croissance satisfaisante de l’activité de l’entreprise.......................................= 4
- Autres, préciser :.............................................................................................= 5
-NSP.................................................................................................................-9
7 - Quelles sont les Technologies de !’Information et de Communication utilisées dans votre entreprise ?
- Minitel............................................................................................................
- Courrier électronique .....................................................................................
- Echange de Données Informatisées avec les fournisseurs ou les clients....................
- Réseau informatique local reliant les ordinateurs de l’entreprise...............................
- Internet (consultation de site web par l’entreprise) .....................................................
- Intranet (communication interne dans l’entreprise) ....................................................
- Extranet (consultation privée hors de l’entreprise) .....................................................
Oui = 1, Non = 2......................
Oui = 1, Non = 2......................
Oui = 1, Non = 2......................
Oui = 1, Non = 2......................
Oui = 1, Non = 2......................
Oui = 1, Non = 2......................
Oui = 1, Non = 2......................
ccccccc
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