6 - Quand vos accords de vente sont oraux, en général, sur quoi reposent-ils essentiellement ?
(2 réponses maxi dans l’ordre décroissant d’importance)
- Votre réputation (savoir-faire, sérieux) ..................................................................= 1
- La fidélité du client à votre entreprise.....................................................................= 2
- La confiance dans la parole donnée.........................................................................= 3
- Vos clients connaissent votre capacité à livrer dans les délais les volumes désirés = 4
- Autres, préciser....................................................................................................... = 5
-NSP.........................................................................................................................-9
7 - Sur le marché français, avec quels circuits de distribution travaillez-vous ?
Indiquez, pour chaque circuit, la part de votre C.A. dans le circuit, le type d’accord passé et les objectifs de développement correspondant
Circuit de Vente Rappel : CA France 2002 =.....................K€ |
Répartition du C.A. Attention : en % du CA |
Accords Ecrits = 1 Tacites = 2 |
Objectif de Augmentation = 1 Maintien = 2 Diminution = 3 |
1 - Centrales d’achats et plateformes des super & hyper |
01 .......I_____I_____I_____I , I_____I % |
I_______________I |
I_______________I |
2 - Centrales d’achats et plateformes des hard discounts |
02.......I___I___LJ , I___I % |
I_______________I |
I_______________I |
3 - Super, hypermarchés et superettes en direct |
03.......I_____I_____I_____I, I_____I % |
I_______________I |
I_______________I |
4 - Grossiste ou cash and carry |
04.......Illl, LJ % |
I_______________I |
I_______________I |
5 - Magasins spécialisés, Epiceries fines en direct |
05.......I_____I_____I_____I, I_____I % |
I_______________I |
I_______________I |
6 - Cafés-hôtels-restaurants |
06.......I___I___LJ , I___I % |
I_______________I |
I_______________I |
7 - Restauration hors foyer (collectivités) |
07.......I_____I_____I_____I, I_____I % |
I_______________I |
I_______________I |
8 - Vente directe aux particuliers (*) |
08.......I___I___LJ , I___I % |
I_______________I |
I_______________I |
9 - Entreprises agroalimentaires clientes |
09.......Illl, LJ % |
I_______________I |
I_______________I |
10 - Cessions internes (à l’entreprise mère ou d’autres |
10.......I___I___LJ , I___I % | ||
11 - Autres :.................................... |
11 .......I I I IJ I % |
I_______________I |
I_______________I |
12 - Total de contrôle 100 % (du CA France)= |
12.......I_____I_____I_____I, I_____I % |
I_______________I |
I_______________I |
(*) si la part du CA France réalisé en vente directe est supérieure à 10 %, préciser entre vente directe :
- Par points de vente : .......................................................................................Illl, I__I %
- Par correspondance : ......................................................................................Iiii, |__| %
- Par internet : ...................................................................................................Iiii, |__| %
8 - Sur le marché français, à combien estimez-vous le % des ventes que
vous effectuez avec vos 4 plus gros clients ? ...............................................................................................ιιιι, |__| %