GOVERNANÇA E MECANISMOS DE CONTROLE SOCIAL EM REDES ORGANIZACIONAIS



Governança e mecanismos de controle social ...

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construçoes e significados que as pessoas atribuem a
sua experiência” (ROESCH, 1999, p. 123).

O objeto da pesquisa é a rede formada de empresas
do setor supermercadista. Os sujeitos da pesquisa sao os
dirigentes de supermercados, seis deles entrevistados, bem
como o gestor da rede. As entrevistas semi-estruturadas
permitiram a recomposiçao da historia da rede e das
situaçôes vivenciadas pelos atores sociais nela diretamente
envolvidos. A rede estudada constitui, portanto, um caso,
analisado a partir dos fatos sociais significativos presentes
em sua historia e em seu cotidiano. Assim, o nùmero de
entrevistas realizadas nao se definiu como uma
amostragem, mas a partir da identificaçao da pertinência
de seus conteùdos:

“a escolha das informaçôes a serem colhidas e a
organizaçao de sua coleta, inscrevendo-se na abordagem
global da pesquisa, pressupôem de algum modo os
elementos de interpretaçao e de explicaçao possiveis dos
fatos que elas constituirao. Por conseguinte, um dado
nunca é ‘verdadeiro’ em si e so tem utilidade ou pertinência
em relaçao a uma problemâtica, com uma teoria e com
uma técnica, em suma, com uma pesquisa” (BRUYNE et
al., 1982, p. 210).

Nesse sentido, cabe reconhecer que o pesquisador
ao investigar um fenômeno social, confronta-se com vârios
niveis do real. No caso dessa pesquisa, lida com
representaçoes,

(...) quer dizer complexos de significaçôes dando sentido
a fragmentos da realidade. Mas apreende também eventos,
instantes singulares inseridos em historias, processos,
trajetorias, inscritos em situaçôes e conjunturas... Diante
da infinidade de ‘conexoes causais concretas’, para retomar
a bela expressao de Weber (1965) o pesquisador nao tem
outro recurso que construir o ponto de vista pertinente
suscetivel de fornecer uma interpretaçao legitima dos
elementos observâveis que ele tenha problematizado
(BERTHELOT, 1993, p. 25).

Todas as entrevistas foram gravadas e tiveram duraçao
de, aproximadamente, quarenta minutos. Os pesquisadores
utilizaram um roteiro semi-estruturado elaborado a partir dos
aspectos apresentados na Tabela 1. Para preservar a
identidade dos informantes e das organizaçoes, os nomes
das empresas e das cidades onde se localizam foram omitidos.
Os associados sao representados pelas letras de “A” a “F”,
na ordem cronologica das entrevistas.

Na anâlise dos dados, foram feitas inicialmente a
transcriçao e revisao das gravaçoes. Logo apos, durante a
sistematizaçao das entrevistas, realizou-se a leitura livre
das transcriçoes, anotando-se as primeiras interpretaçoes
em relaçao ao tema estudado. Em seguida, procedeu-se à
categorizaçao das informaçoes coletadas, utilizando-se os
aspectos investigados como vetor de sistematizaçao dos
dados. Por fim, todas as entrevistas foram comparadas
com a finalidade de verificar convergências e divergências
nas falas dos entrevistados, que pudessem fornecer
insumos para a consecuçao da investigaçao.

TABELA 1 - Aspectos observados na pesquisa.

Elementos conceituais

_______Objetivos da pesquisa_______

___________Aspectos da pesquisa___________

Governança da rede

Identificar os mecanismos de
governança observados na rede

- estabelecimento das regras de funcionamento

- processo de decisao___________________________

- poder (peso) de cada associado nas decisoes

- mecanismos de coordenaçao________________

- conflitos existentes_____________________________

- autonomia das empresas_____________________

- niveis de relacionamento interorganizacional

- nivel de colaboraçao__________________________

- grau de confiança_____________________________

Fonte: Elaborado pelos autores

Organizaçoes Rurais & Agroindustriais, Lavras, v. 8, n. 1, p. 58-70, 2006



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